संचार साथी पोर्टल: आपकी सुरक्षा और सुविधा के लिए 6 सेवाएं
संचार साथी पोर्टल क्या है?
संचार साथी पोर्टल, दूरसंचार विभाग (DoT) की एक पहल है, जो नागरिकों को उनके मोबाइल कनेक्शनों की सुरक्षा और उपयोग में पारदर्शिता प्रदान करती है। इस पोर्टल के माध्यम से विभिन्न सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं, जो उपभोक्ताओं को धोखाधड़ी से बचने और अपने कनेक्शनों पर नियंत्रण बनाए रखने में मदद करती हैं।
1. CEIR (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर): खोए/चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक करें
आप अपने खोए या चोरी हुए मोबाइल की IMEI संख्या को ब्लॉक करके उसका दुरुपयोग रोक सकते हैं।
कैसे करें उपयोग?
- संचार साथी पोर्टल पर जाएं।
- “CEIR” सेवा चुनें।
- आवश्यक जानकारी भरें और प्रपत्र जमा करें।
2. TAFCOP (टेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन): अपने मोबाइल कनेक्शनों को जानें
TAFCOP सेवा के माध्यम से, आप अपने नाम पर जारी सभी मोबाइल कनेक्शनों को देख सकते हैं और अनाधिकृत कनेक्शनों की रिपोर्ट कर सकते हैं।
कैसे करें उपयोग?
- TAFCOP पोर्टल पर जाएं।
- अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और OTP से सत्यापन करें।
- अपने कनेक्शनों की सूची देखें और अनाधिकृत कनेक्शनों की रिपोर्ट करें।
| नागरिक केंद्रित सेवा | विवरण | वेबसाइट/लिंक |
|---|---|---|
| CEIR (सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर) | अपने खोए/चोरी हुए मोबाइल को उसकी IMEI संख्या से ब्लॉक करें। | CEIR सेवा |
| TAFCOP (टेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन) | अपने नाम पर जारी सभी मोबाइल कनेक्शनों को देखें और अनाधिकृत कनेक्शनों की रिपोर्ट करें। | TAFCOP पोर्टल |
| Chakshu | कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप के माध्यम से प्राप्त संदिग्ध धोखाधड़ी या स्पैम की रिपोर्ट करें। | Chakshu सेवा |
| KYM (अपने मोबाइल को जानें) | अपने मोबाइल डिवाइस की IMEI संख्या की प्रामाणिकता की जांच करें। | KYM सेवा |
| RICWIN (अंतरराष्ट्रीय कॉल की रिपोर्ट करें) | स्थानीय भारतीय नंबर के साथ प्राप्त अंतरराष्ट्रीय कॉल की रिपोर्ट करें। | RICWIN सेवा |
| KYI (अपने वायर्ड इंटरनेट सेवा प्रदाता को जानें) | अपने क्षेत्र में वायर्ड इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की जानकारी प्राप्त करें। | KYI सेवा |
3. Chakshu: संदिग्ध धोखाधड़ी और स्पैम की रिपोर्ट करें
Chakshu सेवा आपको प्राप्त संदिग्ध कॉल, एसएमएस, या व्हाट्सएप संदेशों की रिपोर्ट करने की सुविधा देती है।
कैसे करें उपयोग?
- संचार साथी पोर्टल पर “Chakshu” सेवा चुनें।
- संदिग्ध संचार का विवरण दर्ज करें और रिपोर्ट जमा करें।
4. KYM (अपने मोबाइल को जानें): IMEI सत्यापन
KYM सेवा आपको अपने मोबाइल डिवाइस की IMEI संख्या की प्रामाणिकता जांचने की सुविधा देती है।
कैसे करें उपयोग?
- संचार साथी पोर्टल पर “KYM” सेवा चुनें।
- IMEI संख्या दर्ज करें और जानकारी प्राप्त करें।
5. RICWIN (अंतरराष्ट्रीय कॉल की रिपोर्ट करें)
RICWIN सेवा के माध्यम से, आप स्थानीय भारतीय नंबर से प्राप्त अंतरराष्ट्रीय कॉल की रिपोर्ट कर सकते हैं।
कैसे करें उपयोग?
- संचार साथी पोर्टल पर “RICWIN” सेवा चुनें।
- कॉल का विवरण दर्ज करें और रिपोर्ट जमा करें।
6. KYI (अपने वायर्ड इंटरनेट सेवा प्रदाता को जानें)
KYI सेवा आपको अपने क्षेत्र में वायर्ड इंटरनेट सेवा प्रदाताओं की जानकारी प्रदान करती है।
कैसे करें उपयोग?
- संचार साथी पोर्टल पर “KYI” सेवा चुनें।
- अपने क्षेत्र के पिन कोड या पता दर्ज करें और प्रदाताओं की सूची प्राप्त करें।
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Sanchar Saathi Portal: 6 Services for Your Security and Convenience
What is the Sanchar Saathi Portal?
The Sanchar Saathi portal, an initiative by the Department of Telecommunications (DoT), provides citizens with enhanced security and transparency in their mobile connections. Through this portal, various services are offered to help consumers prevent fraud and maintain control over their connections.
1. CEIR (Central Equipment Identity Register): Block Your Lost/Stolen Mobile
You can block your lost or stolen mobile’s IMEI number to prevent its misuse.
How to Use?
- Visit the Sanchar Saathi portal.
- Select the “CEIR” service.
- Fill in the required details and submit the form.
2. TAFCOP (Telecom Analytics for Fraud Management and Consumer Protection): Know Your Mobile Connections
With TAFCOP, you can view all mobile connections issued in your name and report unauthorized ones.
How to Use?
- Visit the TAFCOP portal.
- Enter your mobile number and verify with an OTP.
- View your connections and report unauthorized ones.
| Citizen Centric Service | Description | Website/Link |
|---|---|---|
| CEIR (Central Equipment Identity Register) | Block your lost/stolen mobile by its IMEI number. | CEIR Service |
| TAFCOP (Telecom Analytics for Fraud Management and Consumer Protection) | View all mobile connections issued in your name and report unauthorized ones. | TAFCOP Portal |
| Chakshu | Report suspected fraud or spam received via calls, SMS, or WhatsApp. | Chakshu Service |
| KYM (Know Your Mobile) | Verify the authenticity of your mobile device by checking its IMEI number. | KYM Service |
| RICWIN (Report Incoming International Call With Indian Number) | Report international calls received with a local Indian number. | RICWIN Service |
| KYI (Know Your Wireline Internet Service Provider) | Find details of wireline Internet Service Providers (ISPs) in your area. | KYI Service |
3. Chakshu: Report Suspected Fraud and Spam
The Chakshu service allows you to report suspicious calls, SMS, or WhatsApp messages.
How to Use?
- Select the “Chakshu” service on the Sanchar Saathi portal.
- Enter the details of the suspicious communication and submit the report.
4. KYM (Know Your Mobile): IMEI Verification
KYM lets you verify the authenticity of your mobile device by checking its IMEI number.
How to Use?
- Select the “KYM” service on the Sanchar Saathi portal.
- Enter the IMEI number and get the information.
5. RICWIN (Report Incoming International Call With Indian Number)
RICWIN allows you to report international calls received with a local Indian number.
How to Use?
- Select the “RICWIN” service on the Sanchar Saathi portal.
- Enter the call details and submit the report.
6. KYI (Know Your Wireline Internet Service Provider)
KYI helps you find details of wireline Internet Service Providers (ISPs) in your area.
How to Use?
- Select the “KYI” service on the Sanchar Saathi portal.
- Enter your area’s PIN code or address to get the list of ISPs.
Conclusion
Through the Sanchar Saathi portal, you can gain better control over your telecommunications services and ensure your security. This portal is a significant step towards keeping consumers informed and protected.
This blog helps citizens understand the services offered by the Sanchar Saathi portal and use them to secure their mobile connections.
